DMS — Concessionnaires & SAV

Le logiciel tout-en-un pour les concessionnaires et le SAV

Centralisez ventes machines, pièces détachées, SAV, atelier, contrats de maintenance et planning techniciens dans une seule plateforme Odoo — conçue pour les métiers de terrain.

Vue claire de l’activité

SAV maîtrisé et rentable

Équipes plus efficaces sur le terrain

Demander une démo Voir les fonctionnalités

Devis & ventes

Machines, pièces, livraisons

Techniciens terrain

Planning, interventions

Stock & pièces

Traçabilité temps réel

Rentabilité

Marges par activité

Vous reconnaissez-vous ?

DMS a été conçu pour résoudre exactement ces situations.

📋

Devis et bons de commande dans Excel ?

Recopiez manuellement dans la facture ou le bon de livraison.

💬

Interventions SAV par email et WhatsApp ?

Risque de perte d’information et d’intervention non facturée.

📦

Stock de pièces détachées difficile à suivre ?

Ruptures imprévues, transferts mal tracés, inventaires laborieux.

🔧

Les techniciens n’ont pas de planning clair ?

Affectations floues, déplacements inutiles, temps non valorisé.

📊

Marge réelle par dossier connue trop tard ?

Pièces, main-d’œuvre, déplacements — impossible à consolider en temps réel.

📄

Contrats de maintenance gérés à la main ?

Échéances manquées, renouvellements oubliés, facturation décalée.

Avant et après DMS

Sans DMS

✕Informations dispersées entre Excel, emails, outils cloisonnés
✕Interventions SAV mal suivies, risque de non-facturation
✕Pièces sorties sans traçabilité
✕Facturation SAV incomplète ou tardive
✕Marge par activité reconstituée après coup

Avec DMS

✓Système unique — ventes, stock, SAV, atelier dans une seule plateforme
✓Interventions suivies et facturées à 100%
✓Stock fiable et contrôlé, traçabilité complète
✓Facturation SAV systématique et à temps
✓Marge visible par intervention en temps réel

Pour quels métiers ?

BTP & équipement industriel

Machines de chantier, matériel de levage — gestion pièces, contrats, techniciens.

Concession agricole

Saisonnalité, maintenance préventive, disponibilité pièces à la bonne période.

Ascenseurs & maintenance multi-sites

Contrats réglementaires, inspections périodiques, traçabilité, SLA.

Équipements professionnels & industrie

Interventions complexes, atelier, conformité et reporting métier.

Concession automobile, bus & PL

Ventes, après-vente et réparations sur véhicules, bus et poids lourds.

Multi-activités & multi-sites

Groupes multi-métiers — une seule solution avec gestion personnalisée par activité.

Les fonctionnalités essentielles

Ventes & pièces détachées

•Devis et commandes B2B/B2C, prix, remises
•Livraison, documents commerciaux
•Facturation et suivi règlements

SAV & interventions terrain

•Tickets SAV, ordres d’intervention
•Rapports (signature client, photos)
•Garanties & contrats de maintenance

Planning techniciens & atelier

•Affectation selon compétences et dispo
•Ordres de réparation, consommation pièces
•Marge par intervention

Stock & logistique

•Pièces, consommables, kits — multi-dépôts
•Réservations, transferts, retours
•Traçabilité et inventaires

Logiciel concessionnaire Odoo

Questions fréquentes

Qu'est-ce que le DMS Advences pour concessionnaires ?

Le DMS Advences est un logiciel concessionnaire Odoo complet. Il centralise ventes machines, pièces détachées, SAV, planning techniciens et contrats de maintenance — connecté nativement à la comptabilité Odoo.

Le DMS est-il adapté aux concessionnaires BTP et industriels ?

Oui — le DMS a été conçu pour les concessionnaires BTP et industriels. Il gère machines neuves et d'occasion, pièces de rechange, suivi de chantier, parc client et facturation des contrats de maintenance.

Comment le DMS améliore-t-il la gestion du SAV concessionnaire ?

Toutes les interventions techniciens sont planifiées dans Odoo : ordres de travail, bons d'intervention, suivi des pièces et facturation SAV automatisée. Le planning est visible en temps réel depuis n'importe quel appareil.

Combien de temps faut-il pour déployer le DMS dans un réseau de concessions ?

Advences accompagne de la reprise des données (parcs machines, catalogue pièces) à la formation des équipes commerciales et SAV. Le délai dépend de la taille du parc et du nombre de sites.

Ils nous font confiance

Prêt à structurer votre concession ?

Échange sans engagement. On vérifie ensemble si DMS est adapté à votre organisation.

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DMS structure votre activité concessionnaire. Nos agents IA et automatisations sur mesure orchestrent le reste — suivi SAV, relances après-vente, reporting atelier — sans toucher à votre SI.

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