Le logiciel tout-en-un pour concessionnaires & activités SAV
Centralisez vos ventes machines, pièces de rechange, SAV, atelier, contrats de maintenance, planning techniciens et facturation dans une seule plateforme Odoo, pensée pour les métiers terrain.
Une vision claire de votre activité
Un SAV maîtrisé et rentable
Des équipes plus efficaces, sur site et sur le terrain
Pourquoi Odoo DMS ?
Un seul outil pour piloter toute la concession
Fini les fichiers Excel, les outils isolés et les doubles saisies. Odoo DMS centralise l’ensemble de vos opérations : ventes, stock, interventions, contrats et facturation.
Une visibilité en temps réel
Chiffre d’affaires, marges, charge des équipes, performance SAV : vous pilotez votre activité avec des indicateurs clairs.
Une meilleure qualité de service client
Historique machine, suivi des interventions, planning optimisé : vos équipes gagnent en réactivité et en fiabilité.
Un SAV enfin rentable
Chaque intervention est tracée : temps passé, pièces consommées, déplacements, rapports. Rien n’est oublié, tout est valorisé.
Fonctionnalités clés
Ventes machines & pièces de rechange
Devis et commandes B2B / B2C
Tarifs, remises, conditions commerciales
Livraison, documents commerciaux
Facturation et suivi des règlements
SAV & interventions terrain
Tickets SAV
Ordres d’intervention
Saisie du temps, déplacements et pièces
Rapports d’intervention (signature client, photos)
Garanties & contrats de maintenance
Garanties constructeur ou internes
Contrats de maintenance préventive / curative
Planification des visites périodiques
Alertes, renouvellements et facturation
Atelier & réparation
Diagnostic et devis atelier
Ordres de réparation
Consommation pièces et main-d’œuvre
Suivi des marges par intervention
Planning techniciens
Affectation selon compétences et disponibilités
Vue planning claire et partagée
Optimisation du taux de charge
Suivi des interventions en temps réel
Stocks & logistique
Gestion des pièces, consommables et kits
Multi-dépôts et emplacements
Réservations, transferts, retours
Traçabilité et inventaires
Comptabilité & pilotage (option)
Facturation, TVA, relances
Suivi des marges par activité
Tableaux de bord direction
Chez Advences, nous constatons que la majorité des projets SAV échouent non pas à cause d’Odoo, mais à cause d’une mauvaise modélisation des processus DMS.
Pour quels métiers ?
Concession BTP & matériel industriel
Machines, interventions chantier, pièces, contrats, planning équipes.
Concession agricole
Gestion de la saisonnalité, maintenance préventive, disponibilité des pièces.
Ascenseurs & maintenance multi-sites
Contrats réglementaires, visites périodiques, traçabilité et SLA.
Équipements professionnels & industrie
Interventions complexes, atelier, conformité et reporting.
Concession automobile, bus et camion
Gestion des ventes, du SAV et des interventions sur voitures, bus et camions.
Avant / Après Odoo DMS
Avant
Informations dispersées
Interventions mal suivies
Pièces sorties sans traçabilité
Facturation SAV incomplète
Après
Un système unique
Interventions tracées et facturables
Stock fiable et maîtrisé
Vision claire des marges et performances
Notre méthode de déploiement
Diagnostic & cadrage
Analyse de vos process : ventes, stock, SAV, atelier, contrats.
Paramétrage & prototype
Configuration Odoo + adaptation métier DMS.
Déploiement progressif
Go-Live rapide sur un périmètre prioritaire, puis extensions par lots.
Formation & accompag
nement
Formation par rôle : ADV, magasinier, techniciens, chefs d’atelier, direction.
Support & évolution
Maintenance, corrections et évolutions continues.
Pourquoi nous choisir ?
Expertise Odoo et métiers concession / SAV
Approche pragmatique orientée ROI
Déploiement rapide et progressif
Équipe France / Tunisie, réactive et disponible
FAQ
Oui, via Odoo Accounting. Elle peut être activée ou non selon votre organisation (comptable interne ou cabinet externe).
Oui. Multi-dépôts, emplacements, transferts et règles de stock sont entièrement pris en charge.
Pas obligatoirement. Des accès simplifiés ou portail peuvent être mis en place selon le périmètre fonctionnel.
Oui. DMS est un socle vertical Odoo, paramétré selon votre activité, vos machines et vos process.
Un premier Go-Live est possible en quelques semaines sur un périmètre ciblé.
Odoo pour concessionnaires (DMS) : le logiciel concessionnaire complet et évolutif
Dans un environnement de plus en plus complexe pour les concessionnaires, il devient essentiel de disposer d'un outil centralisé et fiable. Odoo pour DMS est la solution idéale pour gérer l'ensemble des opérations d'une concession, qu'il s'agisse de la vente, du stock, de l'atelier, du SAV ou de la relation client. Avec Odoo pour DMS, vous bénéficiez d'un ERP intégré et flexible, conçu spécifiquement pour les besoins des concessionnaires.
Un logiciel concessionnaire pour piloter toute votre activité
Les concessionnaires doivent gérer simultanément plusieurs aspects de leur activité : ventes, stock, atelier, SAV et relation client.
Au lieu de multiplier les outils et risquer les erreurs dues à la ressaisie de données, Odoo DMS centralise toutes ces fonctions dans une seule plateforme. Ce système vous offre une vision globale et en temps réel de votre activité, facilitant ainsi le pilotage opérationnel et la prise de décision rapide.
Odoo DMS : une solution adaptée à tous types de concessions
Que vous soyez dans l’automobile, le BTP, l’agriculture, le matériel médical ou tout autre secteur, Odoo DMS répond aux besoins spécifiques de chaque concession. Il s'adapte aux exigences des concessions automobiles, matériel BTP, machines agricoles, bus et camions, motos et deux-roues ainsi qu'aux équipements techniques spécialisés.
Grâce à sa flexibilité, Odoo DMS permet aux groupes multiactivité et aux concessions multisecteurs de bénéficier d'une solution unique, tout en garantissant une gestion personnalisée pour chaque métier.
Pourquoi choisir Odoo pour DMS ?
Voici quelques raisons pour lesquelles Odoo DMS est le choix idéal pour les concessionnaires :
- Une base ERP robuste et éprouvée : bénéficiez de la puissance et de la fiabilité d'Odoo, un ERP utilisé par des millions d'utilisateurs dans le monde entier.
- Une solution évolutive et personnalisable : Odoo DMS est entièrement modulable et s'adapte à l'évolution de votre entreprise et de votre secteur d'activité.
- Centralisation des données : suivez les ventes, le stock, l'atelier et le SAV dans un seul système. Dites adieu aux silos de données et à la multiplication des outils.
- Meilleure traçabilité et suivi client : suivez chaque étape de l'interaction avec vos clients pour améliorer l'expérience client et renforcer leur fidélité.
- Un outil conçu pour accompagner la croissance : Odoo DMS évolue avec vous, qu'il s'agisse de l'augmentation de vos volumes d'activité ou de l'élargissement de votre gamme de produits.
Optimisation de la productivité et fiabilisation des données avec Odoo DMS
Odoo DMS n'est pas seulement un ERP, c'est un véritable levier de performance pour les concessionnaires. Il permet de structurer les processus, d'améliorer la productivité, de fiabiliser les données et d’offrir un pilotage complet de l'activité.
Ce logiciel concessionnaire est conçu pour optimiser l'ensemble des opérations, réduire les coûts et améliorer la satisfaction client. En centralisant toutes les informations, Odoo DMS aide à prendre des décisions plus éclairées et à automatiser des tâches répétitives pour maximiser l'efficacité.
Un logiciel flexible, pour des concessionnaires toujours plus performants
En plus de ses fonctionnalités standard, Odoo DMS offre des possibilités de développements sur mesure, notamment des agents IA, des sites e-commerce B2C et B2B, et des connecteurs API pour une meilleure intégration avec vos fournisseurs et clients.
Odoo DMS est également conçu pour une implémentation agile et itérative avec des workshops à distance, permettant ainsi une adaptation rapide aux besoins métier de votre concession.