Agents IA sur mesure pour agences de voyage et DMC
Vos collaborateurs sur les tâches à forte valeur ajoutée, vos agents IA sur le reste.
Compatible avec vos logiciels de gestion de voyages
Les agences font face à trois contraintes simultanées.
Dossiers complexes, multi-fournisseurs
Chaque modification déclenche une cascade de mises à jour manuelles. Les erreurs de saisie coûtent cher.
Charge saisonnière imprévisible
En pic, la qualité de service se dégrade. En creux, les équipes sont sous-utilisées. Difficile à absorber sans surcoût.
Marge nette faible
Chaque heure perdue sur l'administratif pèse directement sur le résultat. L'efficacité opérationnelle est un enjeu de survie.
Pourquoi maintenant ?
Le contexte du secteur voyages a changé. Les outils aussi.
Les demandes augmentent, les équipes ne scalent pas
Le volume de devis à traiter a fortement progressé. Les agences doivent faire plus avec les mêmes effectifs.
Vos outils ne parlent pas entre eux
Le logiciel de réservation, la messagerie client et la comptabilité fonctionnent en silos. Les agents IA suppriment ces ruptures de flux.
La technologie est prete pour le tourisme
Les agents IA peuvent aujourd'hui traiter des dossiers multi-étapes avec un niveau de précision opérationnel. Les premières implémentations sont en production.
4 domaines pour les agents IA
De la construction du produit à la clôture financière du dossier.
Production
Construction et mise a jour du catalogue produits.
- Descriptifs circuits et séjours
- Grilles tarifaires fournisseurs
- Gestion des medias
- Disponibilites fournisseurs
Vente
Du premier contact a la confirmation de reservation.
- Qualification des demandes
- Réalisation du devis
- Relance prospects
- Confirmation de réservation
Après-vente
Accompagnement client de la confirmation au retour.
- Carnets de voyage et vouchers
- Manifestes et documents client
- Support pre-depart
- Modifications et réclamations
Finance
Rapprochement et pilotage de la marge.
- Rapprochement fournisseurs
- TVA sur la marge
- Suivi des marges par dossier
- Relances et commissions
Nous connaissons le métier de l'agence de l'intérieur.
Advences n'est pas une agence IA généraliste. Nous comprenons les dossiers multi-fournisseurs, la TVA sur la marge, les carnets de voyage et les flux de confirmation. Nos agents sont construits avec cette connaissance, pas à partir de templates génériques.
Technologies majoritairement européennes.
Notre stack est majoritairement européen, hébergé en France. Conçu pour respecter la confidentialité des données et le RGPD.
Comment ça marche
Atelier 1h à distance
Identification des cas d'usage prioritaires. Cartographie des flux et des outils en place.
Build 2 à 3 semaines
Développement, tests sur vos données réelles, déploiement progressif.
Maintenance et evolution
Suivi des performances, ajustements, nouveaux cas d'usage au fil du temps.
Vos premiers agents IA en 3 semaines.
30 minutes d'atelier pour identifier vos premiers cas d'usage. Sans engagement.
Identifier mes cas d'usage