Gérez efficacement vos échanges clients autour des devis avec Odoo For Travel d'Advences

La gestion des échanges autour des devis est un défi pour les agences de voyages, tour opérateurs, et DMC. Sans solution centralisée, il est facile de perdre des informations importantes, ce qui affecte la satisfaction client et la réputation de l'agence. La meilleure solution pour optimiser cette gestion est l'intégration d'un logiciel de voyage, tel que Odoo For Travel, conçu pour centraliser et faciliter le suivi des échanges, assurant un service rapide et fluide.

Solution : Odoo For Travel

AdvencesAdvences, en tant qu'intégrateur Odoo ERP à Paris, offre une solution complète pour gérer ces échanges de manière simple et efficace en développant un logiciel dédié aux agences réceptive, nommé Odoo For Travel. Grâce à l'intégration de la messagerie dans chaque devis, chaque échange avec le client est automatiquement associé à ce dernier. Cela permet aux équipes de suivre en temps réel les discussions, de répondre rapidement et de garder une trace complète de toutes les communications.

Voici comment Odoo For Travel transforme cette gestion des échanges :

Centralisation des échanges : Tous les emails, messages et notes relatifs à un devis sont automatiquement enregistrés dans la plateforme. Cela signifie qu'il n'est plus nécessaire de chercher dans des boîtes mail ou des applications de messagerie.

Suivi en temps réel : Chaque membre de l'équipe peut consulter l'historique des échanges, répondre aux clients depuis le back-office, et même ajouter des commentaires ou des notes importantes pour la suite de l'interaction.

Réduction des erreurs : En évitant les multiples échanges sur différentes plateformes, Odoo For Travel minimise le risque d'oublier des informations importantes. L'historique est complet et accessible, réduisant ainsi le risque d'erreurs et d'oubli.

Gain de temps : La gestion centralisée permet aux agents de gagner un temps précieux, ce qui se traduit par une réponse plus rapide aux clients. Moins de temps perdu à chercher des informations, plus de temps à offrir un service de qualité, idéal pour un tour opérateur ou une agence de voyage.

Amélioration de l'expérience client : En assurant une gestion fluide et sans faille des échanges, vous offrez à vos clients une expérience plus professionnelle, ce qui renforce leur fidélité et leur satisfaction.

Odoo For Travel résout efficacement le problème de la gestion des échanges autour des devis, qui est un point de douleur majeur pour les agences de voyage et les tours opérateurs. La centralisation des informations et la traçabilité des échanges permettent de gagner du temps, d'éviter les erreurs et d'améliorer la satisfaction client.

Si vous voulez découvrir plus en détail comment Odoo For Travel peut révolutionner votre gestion des devis et des échanges clients, visionnez notre vidéo ici. ici.