Le voyage : Notre premier amour

Le secteur du voyage fait partie de notre ADN.

Nous servons les différents acteurs du voyage depuis plus de 35 ans. Nous avons acquis une solide expertise métier.

Projet pour une entreprise du voyage (EDV) : 

Nous réalisons des projet pour les entreprises du voyage autour de notre plateforme tourisme accessible en mode SaaS Nous avons accompagné tous les types d’acteurs de la chaîne du voyage : Producteurs, distributeurs, compagnie aériennes, centrales de réservation, loueurs de voiture, réceptifs et sommes membre fondateur de l’ association XFT(eXchange For Travel). Nous sommes de plus en plus sollicités pour la réalisation  d’une étude en amont qui aboutit à une feuille de route précise . Les projets sont ensuite réalisés sur mesure autour de notre plateforme Leisure Plateforme LP accessible en mode SaaS.

Use cases et service :

  • Création de canaux dédiés sur msure : Site B2C, Site B2B, Site web en marque blanche
  • Création d'API à destination des clients (distributeurs) dans le langage XFT ou autre.
  • Autres modules : Espace fournisseur
  • Mise en place de connecteurs existants dans notre plateforme ou des nouveaux connecteurs. 

Advences LP est connectée à plusieurs acteurs du marché :

Vols
Hôtels
Activités
Assureurs
Paiement
Technos

Fonctionnalités de Advences  LP (Leisure Platform)

Administration du produit

Créer tout type de produit touristique, grouper vos produits, taguer vos produits, rattacher vos produits à plusieurs localités.

Duplication du produit

Economiser du temps, dupliquer vos produits et apporter manuellement les modifications nécessaires à chaque produit.

Gestion des localités

Gérer tout type de localités, renseigner leurs coordonnées géographiques et rattacher chaque localité à plus qu’un parent.

Tarification des produits

Saisir vos tarifs des produits avec le type de votre choix (prix publique HT, prix publique TTC, prix net agence HT, prix net agence TTC...).

Gestion des promotions

Créer des promotions en pourcentage ou en valeur selon plusieurs critères (date de départ, date de réservation, destination, produit...).

Gestion des devises

Convertir automatiquement les tarifs en plusieurs devises selon les cours de change du jour via API.

Gestion du stock

Gérer votre stock par date, ville de départ, hébergement et transport.

Suivi de l'inventaire

Gérer vos stop sales, vos délais de rétrocessions, vos allotements.

Purge stock

Purger votre stock périodiquement des dates de départ effectuées.

Gestion des réservations

Gérer, modifier, confirmer et annuler vos réservations.

Emission de documents de voyages

Générer et envoyer les documents de voyages (voucher, convocation, itinéraire...).

Création de réservation

Créer manuellement des dossiers off line provenant des emails, téléphone, call center...

Gestion des contacts

Lister les personnes avec lesquelles vous pouvez interagir, renseigner leurs emails, leurs adresses, leurs téléphones et les derniers échanges.

Gestion des prospects

Identifier vos prospects, renseigner les informations nécessaires à chaque prospect, vérifier les dates de derniers échanges et définir les dates de futurs échanges.

Gestion des apporteurs d'affaire

Créer vos apporteurs d'affaires, renseigner leurs commissions, suivre le chiffre d'affaires généré par chaque apporteur d'affaire.

Gestion des clients

Créer vos clients, identifier le type de chaque client (TO, agence, guide…), consulter le chiffre d'affaires et l’historique des réservations avec pour chaque client.

Gestion des agents de voyages

Créer les agents de voyage de chaque agence, attribuer des accès à vos sites B2B pour chaque agent, consulter le chiffre d'affaire réalisé par chaque agent de voyage.

Gestion des commissions

Gérer les taux de commissions accordées aux professionnels selon des règles (date début, date fin...).

Paramétrage

Paramétrer librement vos types de demandes, vos intervenants.


Administration des demandes clients

Créer les demandes de vos clients, qualifier les demandes selon leur complexité et leur type, affecter la demande à un/vos collègues selon leur type d'intervention.

Réponse prédéfinie

Définir des modèles d'email dynamiques pour automatiser les réponses les plus courantes.

Automatisation des emails

Automatiser vos emails ou actions à différentes étapes de la résolution d'un ticket

Rappel automatique

Aider vos collaborateurs à gérer leur priorité, notifier quotidiennement les collaborateurs par email des tâches non encore fermées.

Reporting

Analyser vos demandes selon le type d'intervention, analyser le temps de traitement des demandes.

Gestion des fournisseurs

Créer vos fournisseurs, grouper vos fournisseurs selon les critères de vos choix, consulter l'historique des réservations et les échanges avec chaque fournisseur.

Facture fournisseur

Créer vos factures fournisseur, télécharger les justificatifs liés à chaque facture, associer chaque facture à une ou plusieurs prestation(s), chercher vos factures par date d’émission et par statut de paiement.

Paiement fournisseur

Saisir les paiements de vos fournisseurs, associer chaque paiement à une ou plusieurs facture(s), chercher les paiements par montant et par mode de paiement.

Devise

Paramétrer votre devise à utiliser par défaut pour votre compte.

Compte bancaire

Paramétrer les comptes bancaires de vos clients et fournisseurs.

Numérotation des factures

Choisir le numéro avec lequel vous souhaitez commencer votre numérotation de facture.

Paramétrage des indicateurs

Définir les indicateurs que vous souhaitez mesurer (CA, marge), définir vos axes d'analyse (CA/Groupe client, CA/Produit), définir votre période de mesure (CA/semaine, CA/mois).

Reporting tiré

Consulter vos indicateurs à travers plusieurs écrans et Dashboard.

Reporting poussé

Recevez chaque jour, chaque semaine ou chaque mois un email reporting de votre activité.

Gestion des médias

Gérer vos photos et vidéos dans des répertoires, rattacher à chaque média un contenu SEO.

Photos

Télécharger vos photos sous plusieurs formats et les rattacher à des produits, localités ou articles.

Vidéos

Télécharger vos vidéos sous plusieurs formats et les rattacher à des produits, localités ou articles.

Administration de la connaissance

Créer vos articles, classer vos articles dans des cahiers, taguer vos articles, lier vos articles à des objets métiers.

Utilisation de la connaissance

Editer votre article en document PDF, générer un lien web pour consulter votre article, utiliser le contenu de votre article pour votre site web (exemple : page web FAQ, page web CGV...).

 Gestion des habilitations

Gérer les habilitations de vos utilisateurs face à la connaissance.