Agence réceptive : centraliser la gestion des groupes et FIT sous un seul outil
Groupes avec rooming list et FIT avec personnalisation totale — deux logiques opposées. Odoo avec OFT gère les deux depuis une seule interface.
Groupes vs FIT : deux logiques, un seul outil
L'agence réceptive doit gérer simultanément deux flux opposés : les groupes (coordination logistique, allotements, rooming list) et les FIT (flexibilité totale, personnalisation, facturation individuelle). La plupart des outils choisissent l'un ou l'autre. OFT sur Odoo gère les deux.
Le problème classique : une agence réceptive qui travaille avec 3 TO différents se retrouve avec 3 fichiers Excel, des confirmations fournisseurs par email et aucune visibilité globale sur sa rentabilité par marché source.
Gestion des dossiers groupes
Avec OFT, chaque groupe devient un dossier structuré dans Odoo :
- Rooming list intégrée et synchronisée avec le dossier
- Allotements bloqués chez les fournisseurs directement depuis le dossier
- Calendrier des services avec alertes à J-7 et J-3 pour chaque prestation
- Facturation TO automatisée sur la base du réalisé
- Guide affecté au dossier avec brief de visite généré automatiquement
FIT : rapidité et personnalisation
Pour les FIT haut de gamme, le consultant a besoin de travailler vite sans sacrifier la qualité :
- Devis personnalisé en moins de 15 minutes depuis la bibliothèque de services
- Tarification dynamique : single supplement, extensions, upgrades, early check-in
- Envoi du devis depuis Odoo avec lien de validation en ligne
- Suivi du dossier jusqu'à la facturation finale depuis une seule fiche
Résultat mesuré : les agences réceptives utilisant OFT réduisent leur temps de production de devis FIT de 60 % en moyenne et traitent 30 % de dossiers supplémentaires avec la même équipe.
Les fournisseurs locaux au cœur du système
- Carnet d'adresses fournisseurs avec contacts et conditions tarifaires
- Contrats et tarifs par saison directement dans Odoo
- Bons de commande automatiques à la confirmation de chaque dossier
- Réconciliation automatique factures fournisseurs / dossiers clients
Reporting par marché source et par TO
- Volume et marge par TO, par marché source (France, UK, Allemagne...)
- Évolution des allotements consommés vs bloqués par saison
- Taux de remplissage par type de prestation
- Reporting de saison exportable en un clic
À retenir : OFT by Advences est la seule solution Odoo qui couvre les deux flux d'une agence réceptive — groupes et FIT — avec une visibilité complète sur les marges par client TO.
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